Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Denk Ontwerp uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij zijn verplicht onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) om transparant te zijn over hoe wij uw informatie verwerken. Wij zijn gecommitteerd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoordelijk omgaan met uw gegevens.

Verzameling van Gegevens

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten te kunnen bieden en verbeteren:

Persoonlijke Gegevens

Wanneer u contact met ons opneemt via ons contactformulier, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en het onderwerp van uw bericht. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om op uw verzoek te reageren.

Gebruiksgegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat en uw interactie met onze site. Dit omvat uw IP-adres, browsertype, pagina’s die u bezoekt en de tijd die u op onze website doorbrengt. Deze informatie helpt ons onze website te optimaliseren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Cookies en Tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw browsing-ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze helpen ons uw voorkeuren te onthouden en de prestaties van onze website te analyseren.

Gebruik van Gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en het versturen van gevraagde informatie
• Het verbeteren en optimaliseren van onze website en diensten
• Het analyseren van websitegebruik en trends
• Het versturen van relevante updates en mededelingen (alleen met uw toestemming)
• Het naleven van wettelijke verplichtingen en regelgeving
• Het voorkomen en onderzoeken van fraude of misbruik

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen of doorgeven zonder uw expliciete toestemming, tenzij dit wettelijk vereist is. Wij werken alleen met vertrouwde partners die dezelfde standaarden voor gegevensbescherming hanteren.

Uw Rechten

Onder de AVG hebt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Recht op Toegang

U hebt het recht om inzage te krijgen in de gegevens die wij over u hebben opgeslagen en hoe wij deze gebruiken.

Recht op Correctie

U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren of aanvullen.

Recht op Verwijdering

U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, onder bepaalde omstandigheden. Dit staat ook bekend als het “recht op worden vergeten”.

Recht op Beperking

U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde situaties.

Recht op Gegevensoverdracht

U hebt het recht uw gegevens in een leesbare vorm van ons te ontvangen en deze naar een ander bedrijf over te dragen.

Neem contact met ons op om een van deze rechten uit te oefenen. Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen beantwoorden.

Cookies en Tracking

Wij gebruiken cookies om uw browsing-ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Soorten Cookies

• Essentiële cookies: Nodig voor het functioneren van de website
• Analysecookies: Helpen ons te begrijpen hoe u onze site gebruikt
• Marketingcookies: Gebruikt om gerichte inhoud te tonen
• Voorkeurcookies: Onthouden uw instellingen en voorkeuren

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. De meeste browsers stellen u in staat cookies te weigeren of u waarschuwen wanneer cookies worden ingesteld. Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus. Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Wij gebruiken versleuteling (HTTPS) voor alle communicatie via onze website. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met beperkte toegang.

Gegevensbehoud

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld. De bewaartermijn is afhankelijk van het soort gegevens en het doel:

• Contactformuliergegevens: tot 1 jaar na het laatste contact
• Analysecookies: tot 13 maanden
• Verzoeken en correspondentie: tot 3 jaar voor juridische doeleinden

Na het verstrijken van deze periode worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Derden en Doorgifte

Wij delen uw gegevens niet met derden zonder uw toestemming, behalve in de volgende gevallen:

• Wanneer dit wettelijk vereist is (bijv. wetshandhaving)
• Met serviceproviders die ons helpen onze website te beheren (onder strikte vertrouwensovereenkomsten)
• In geval van fusie, overname of verkoop van ons bedrijf

Al onze partners zijn verplicht dezelfde privacystandaarden te hanteren als wij.

Wijzigingen in Dit Beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of de wetgeving te weerspiegelen. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door het updatede beleid op deze pagina te publiceren en de “Laatst bijgewerkt” datum aan te passen.

Het is raadzaam dit privacybeleid regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van onze website na wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert.